Du trykker på tænd-knappen, men intet sker. Ingen lys, ingen lyd, ingen reaktion. Det er en situation, mange ejere af stationære computere har oplevet, og den kan føles både frustrerende og uoverskuelig. Men bare rolig: Der er en række velkendte årsager til, at en stationær PC nægter at starte, og i mange tilfælde kan problemet løses hurtigt, når man ved, hvor man skal begynde.
I dette blogindlæg gennemgår vi de mest almindelige grunde til, at din stationære computer ikke vil tænde, og hvad du kan gøre ved det.
Reagerer computeren overhovedet?
Det første spørgsmål du bør stille dig selv er, om computeren reagerer. Hører du en blæser starte? Lyser en af knapperne? Eller er der total stilhed og mørke? Det gør en stor forskel i forhold til, hvad der kan være galt. Hvis der er absolut ingen reaktion, peger det ofte på et problem med strømforsyningen, mens en stationær PC der tænder uden at vise billede, kan have fejl i fx grafikkort eller RAM.
Tjek strømmen først
Det lyder måske som en selvfølge, men manglende eller ustabil strøm er en af de hyppigste årsager til, at stationære computere ikke vil tænde. Tjek først om stikket i væggen virker, du kan f.eks. teste med en lampe. Sørg for, at strømforsyningen bag på kabinettet står på "1" og ikke "0". Derudover bør du kontrollere, om strømkablet sidder helt i både stikkontakt og computer, og om det er i god stand. Har du adgang til et andet strømkabel, så prøv at skifte for at udelukke fejl.
Strømforsyningen kan være defekt
Selvom alt ser korrekt ud udefra, kan selve strømforsyningen være stået af. Det er ikke ualmindeligt, især hvis den er af ældre dato, eller hvis der tidligere har været strømafbrydelser eller udsving. En defekt strømforsyning kan være helt død, eller levere ustabil strøm, der forhindrer opstart.
Hos FixPhone kan vi teste strømforsyningen og udskifte den, hvis det er nødvendigt. Det er ikke noget, man bør eksperimentere med selv, da fejl kan beskadige resten af systemet.
Skærmen er sort, men computeren er tændt
I nogle tilfælde starter computeren tilsyneladende fint. Blæserne kører, du kan høre et lille bip, men der kommer ikke billede på skærmen. Det kan skyldes, at grafikkortet ikke fungerer korrekt, eller at der er en løs forbindelse. Start med at tjekke, at skærmen er tændt og forbundet korrekt til computeren.
Prøv også et andet HDMI- eller DisplayPort-kabel. Hvis du har et indbygget grafikkort på bundkortet, kan du forsøge at fjerne det dedikerede grafikkort og tilslutte skærmen direkte til bundkortet. Det kan hjælpe med at afklare, om det er grafikkortet, der er defekt.
RAM eller bundkort-fejl kan blokere opstart
En defekt RAM-klods eller fejl på bundkortet kan forhindre computeren i at starte. Det sker oftere, end man skulle tro, og kan opstå fra den ene dag til den anden. Hvis computeren tidligere har været ustabil, frosset eller genstartet uden varsel, kan det være en forløber til netop denne type fejl.
Du kan prøve at fjerne og genindsætte dine RAM-klodser én ad gangen. Hvis det ikke løser problemet, kræver det typisk professionel fejlfinding at identificere den præcise fejl.
Andre mulige årsager
En flad BIOS-battericelle på bundkortet (ofte en CR2032) kan i visse tilfælde forhindre opstart, især hvis BIOS-indstillingerne er blevet korrupte. Det er dog sjældent og typisk noget, der opstår på ældre maskiner.
Derudover kan fejl på CPU, bundkort eller kortslutninger i kabinettet gøre, at computeren slet ikke reagerer. Disse fejl kan være svære at opdage uden det rigtige testudstyr.
Lad FixPhone finde fejlen for dig
Hvis din stationære computer nægter at tænde, og du har prøvet de mest oplagte løsninger uden held, står vi klar til at hjælpe dig hos FixPhone. Vi tilbyder hurtig fejlfinding og kan identificere, om problemet skyldes strøm, grafikkort, RAM, bundkort eller andet hardware.
Vi træffes på tlf. 70 34 56 03, info@fixphone.dk, gennem kontaktformularen og på Facebook. Du er også velkommen til at besøge os i en af vores butikker i Hillerød, Helsingør, Lyngby, Køge eller Roskilde.
Vi kan hjælpe uanset mærke og model, og du kan finde mere information og bestille tid mm. ved at vælge din computer på reparationsoversigten her.